Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für energetische Dienstleistungen, Mentoring, Onlinekurse und Veranstaltungen

1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von
bewusstseinsraeume.de – Sven Entrich (nachfolgend „Anbieter“), insbesondere für:

  • energetische Dienstleistungen

  • Mentoring und Beratung

  • Onlinekurse und digitale Inhalte

  • Präsenz- und Online-Veranstaltungen (z. B. Seminare, Workshops, Kurse, Vorträge)

Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB).

Abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

2) Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung energetischer, beratender und begleitender Leistungen sowie die Bereitstellung digitaler Inhalte zur persönlichen Orientierung, Reflexion und Weiterentwicklung.

Art, Umfang und Inhalt der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, im Onlineangebot oder aus einem individuell vereinbarten Angebot.

3) Abgrenzung der Leistungen

Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen, heilkundlichen oder psychotherapeutischen Behandlungen dar.

Sie dienen der energetischen Klärung, inneren Orientierung und persönlichen Entwicklung und ersetzen keine Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch Ärzte, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten.

Es werden keine Heil- oder Erfolgsgarantien abgegeben.

4) Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Buchung über ein Online-System

  • schriftliche Anmeldung (E-Mail)

  • individuelle Vereinbarung

Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Andere Zahlungsarten bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnkosten zu berechnen.

Bei ausbleibender Zahlung kann der Anbieter Leistungen zurückhalten, Termine absagen oder Zugänge sperren. Ein Anspruch auf Durchführung besteht in diesem Fall nicht.

6) Widerrufsrecht für Verbraucher (Fernabsatz)

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Leistung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

7) Stornobedingungen

a) Veranstaltungen (Online-Live und Präsenz)

  • bis 14 Kalendertage vor Beginn: kostenfrei

  • 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

  • ab 6 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 %

b) Einzelsitzungen / Mentoring

  • kostenfreie Absage bis 48 Stunden vor dem Termin

  • bei späterer Absage oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars

Stornierungen bedürfen der Textform (E-Mail).

8) Onlinekurse und digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekurse, Videoaufzeichnungen, Downloads) besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Kunde dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Die Inhalte sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.

9) Durchführung, Änderungen und Absagen

Der Anbieter behält sich vor, Inhalte oder Abläufe anzupassen, sofern der wesentliche Charakter der Leistung erhalten bleibt.

Bei Absage einer Veranstaltung durch den Anbieter (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

10) Ausschluss von Teilnehmern

Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer aus wichtigem Grund von Leistungen oder Veranstaltungen auszuschließen, insbesondere bei:

  • erheblichen Störungen des Ablaufs

  • respektlosem oder übergriffigem Verhalten

  • Verstoß gegen vertragliche Vereinbarungen

In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

11) Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:

  • Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Haftung für Entscheidungen, persönliche Entwicklungen oder konkrete Ergebnisse des Kunden ist ausgeschlossen.

12) Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

13) Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.